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Preguntas frecuentes

Resuelve tus dudas sobre el sitio, la subasta CPC, los stories y más.

¿Qué es este sitio?
Este sitio reúne grupos de Telegram y otras plataformas organizados por categorías y etiquetas. Puedes explorar grupos por tema, ver grupos destacados y, en algunos casos, poner tu grupo en evidencia a través de la subasta CPC o de los stories.
¿Cómo funciona la subasta CPC?
La subasta CPC (costo por clic) permite que pongas tu grupo o publicación en destaque en la lista de patrocinados. Defines un valor por clic y un valor de recarga. Cuanto mayor el valor por clic, mejor suele ser la posición. Al activar la campaña, cada clic en tu anuncio consume créditos del saldo hasta que necesites recargar.
¿Cómo funcionan los stories?
Los stories son publicaciones en destaque en el feed del sitio. Envías una foto o vídeo con un enlace; tras la aprobación del equipo, el story queda visible por un período (por ejemplo, 24 o 48 horas). Para publicar, necesitas un paquete de stories activo. Cada story publicado consume un crédito de tu paquete.
¿Cómo funciona el impulsionar?
Impulsionar es cuando pagas para poner tu grupo o publicación en el carrusel (slider) de grupos destacados en la página de inicio. En el área de cuenta, en Mis Grupos, haz clic en "Impulsar" en el grupo deseado; elige un plan (por ejemplo 3 días, semanal o mensual) y el método de pago (PIX). Tras la confirmación del pago, tu publicación aparece en el slider destacado. Es diferente de la Subasta CPC (lista de patrocinados) y de los Stories.
¿Cómo solicito la remoción de contenido?
Si identificaste contenido que viola derechos de autor o es inadecuado, usa la página de Remoción de Contenido disponible en el pie del sitio. Ahí encontrarás las instrucciones y el formulario para enviar tu solicitud. Nuestro equipo analiza cada pedido según la política del sitio.
¿Cómo contacto al soporte?
Accede a la página de Contacto desde el enlace del menú o del pie del sitio. Ahí puedes enviar tu mensaje o duda. Si tienes cuenta, también puedes ver el enlace de soporte en el área de la cuenta.